Тема: «Развитие коммуникативной компетентности менеджера»

Глава 1. Коммуникативная компетентность менеджера и ее особенности в управлненческой деятельности ………………. 5
Теоретические подходы управленческой деятельности…………… 5
Личностые характеристики менеджера…………………………….. 20
Коммуникативные качества менеджера…………………………… 49
Глава 2. Экспериментальная часть………………………………………57
2.1 Цель, гипотеза и задачи исследования………………………………57
2.2 Методика исследования………………………………………………58
2.3 Результаты исследования…………………………………………….62
2.4 Интерпритация результатов, выводы……………………............... .72
Заключение………………………………………………………………. 80
Библиография……………………………………………………………. 81
Приложение……………………………………………………............... 85

Часть работы