Тема: «ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ»

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Классические и современные теории лидерства 5
1.2. Сравнительная характеристика стилей руководства 11
2. ВЛИЯНИЕ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ, СИСТЕМУ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ И ОБЩЕНИЕ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 16
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Коллекция» 16
2.2 Характеристика стилей руководства руководителя, его заместителей и начальников отделов в ООО «Коллекция» 33
2.3 Совершенствование руководства трудовым коллективом ООО «Коллекция» на основе лидерства 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 52

Часть работы

Актуальность темы исследования. На любом предприятии существуют сложившиеся убеждения относительно того, как должна быть организована работа, как должно осуществляться управление, как нужно стимулировать и контролировать персонал. Стиль управления обусловлен содержанием личностных качеств руководителя, уровнем его общих и профессиональных знаний, опытом, идеалами и системой ценностей, а также его темпераментом. От этого содержания зависят манера поведения руководителя, тон его обращения к подчиненным и слова, в которые облечены инструкции, учитывает или игнорирует менеджер мнение персонала, подбирает ли для них роли в соответствии с профессиональными возможностями каждого сотрудника. Из личностных качеств менеджера и складывается его стиль руководства и управления.
Однако единого стиля управления не существует, и говорить о достоинстве того или иного стиля управления можно только для конкретной ситуации управления. Лидерство – это уникальное управленческое качество. Это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. В конечном итоге стиль управления оказывает влияние на эффективность работы трудового коллектива и всю деятельность предприятия.
Предмет исследования – лидерство и руководство в организации.
Объект исследования – стиль руководства в торговой компании ООО «Коллекция».
Цель работы – предложить мероприятия по повышению эффективности деятельности торговой компании на основе совершенствования стиля руководства.
Для достижения поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты лидерства и руководства организации;
- исследовать организационно – экономическую характеристику торговой компании ООО «Коллекция»;
- исследовать характеристику стилей руководства ООО «Коллекция»;
- предложить меры по совершенствованию руководства трудовым коллективом ООО «Коллекция» на основе лидерства.
Информационную базу работы составили: специальная литература по теме исследования авторов работ по менеджменту :Ермакова В.П., Макиева З.Г., Прокофьевой Ж.В., Короткова Э.М., работы Ременникова В.Б., Кулагина О.А., Трояновского В.М. по теории управленческих решений, а также материалы финансовой отчетности торговой компании ООО «Коллекция» за 2007-2009 гг.
Структура работы состоит из введения, основной части, которая включает в себя теоретические и практические вопросы, заключения, списка использованных источников и приложений.