Тема: «О прохождении производственной практики «Allianz РОСНО Жизнь»»

Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Раздел I Организационно-правовая характеристика предприятия «Allianz РОСНО Жизнь» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Раздел II Характеристика внешней и внутренней среды «Allianz РОСНО Жизнь». .7
Раздел III Изучение организационной структуры «Allianz РОСНО Жизнь». . . . . . . 11
Раздел IV Анализ технико-экономических показателей деятельности «Allianz РОСНО Жизнь». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Раздел V Кадровая политика «Allianz РОСНО Жизнь» и деятельность его службы персонала. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Раздел VI Анализ процесса управления персоналом «Allianz РОСНО Жизнь». . . . .25
Раздел VII Исследование проблем организации труда различных категорий персонала и аспектов его трудовой и социальной мотивации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Раздел VIII Выводы и предложения по улучшению управления персоналом. . . . . . 34
Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Перечень источников информации и использованных материалов для выполнения отчета. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Приложения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
 

Часть работы

Как известно, во многих странах мира страхование стало неотъемлемой чертой цивилизованной жизни. Услугами страховых компаний пользуются частные лица, государственные и коммерческие структуры, бизнесмены, крупные корпорации. Именно поэтому страхование является одним из самых мощных финансовых институтов и играет важную роль в социально-экономической жизни своих стран.
В России, несмотря на все сложности становления рыночных отношений, формируется круг крупных страховых компаний. До сих пор продолжается тенденция по увеличению их удельного веса на российском страховом рынке. Одно из ведущих мест среди первых ста по величине компаний занимает «Российское страховое народное общество РОСНО». При осуществлении страховой деятельности РОСНО основное внимание уделяет индивидуальному подходу к каждому клиенту и неукоснительному выполнению всех взятых на себя обязательств. При разработке и внедрении новых страховых продуктов специалисты компании руководствуются принципом их соответствия потребностям клиента по удобству условий, доступности тарифов и качеству сервиса.
Основной целью организационной практики является закрепление, углубление, расширение, систематизация и адаптация знаний, полученных при изучении общепрофессиональных и специальных дисцип¬лин, к деятельности «Allianz РОСНО Жизнь» в условиях рыноч¬ной экономики и приобретение практических навыков по орга¬низационно-управленческой работе с его персоналом.
Достижение поставленной цели реализуется на основе решения следующих задач:
- изучение специфики организационно-правовых форм «Allianz РОСНО Жизнь» и его отраслевой принадлежности;
- ознакомление с концепцией «Allianz РОСНО Жизнь» в области технологической, кадровой, финансовой, конкурентной и др. политики ведения дел;
- исследование «Allianz РОСНО Жизнь» на основе изучения организационных, распорядительных и др. документов;
- анализ основных технико-экономических и финансовых, показателей деятельности «Allianz РОСНО Жизнь» в динамике за 3-5 лет;
- исследование организационной структуры «Allianz РОСНО Жизнь» и аппарата его управления;
- выявление функций и методов, применяемых на разных уровнях управления «Allianz РОСНО Жизнь»;
- оценка эффективности системы управления «Allianz РОСНО Жизнь»;
- изучение деятельности кадровой службы «Allianz РОСНО Жизнь» (структура, подчиненность, полномочия, ответственность);
- исследование проблем организации труда персонала «Allianz РОСНО Жизнь» по их категориям;
- изучение основных видов мотивации персонала к трудовой деятельности в «Allianz РОСНО Жизнь»;
- анализ основных этапов процесса управления персоналом в «Allianz РОСНО Жизнь»;
- разработка мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков;
- оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
Нормативно - правовая база исследования: бухгалтерский баланс страховой организации, кодекс корпоративного управления, кодекс материально - техни-ческого и информационного обеспечения, организационная структура, отчет о прибылях и убытках страховой организации, положение об испытании при приеме на работу, правила внутреннего трудового распорядка, свидетельство о государственной регистрации, свидетельство о собственности, учредительный договор.

Раздел I Организационно - правовая
характеристика «Allianz РОСНО Жизнь»

ООО «Allianz РОСНО Жизнь» была создана в сентябре 2003г., и 14 сентября 2004г. официально объявила о старте продаж. Компания находится по адресу: г. Кемерово, пр. Октябрьский, 35 - 10. Основными направлениями деятельности «Allianz РОСНО Жизнь» являются долгосрочное страхование жизни и пенсионное страхование.
Компания имеет более 60 офисов продаж в 50 городах РФ. Размер страховых резервов «Allianz РОСНО Жизнь» по итогам 1 полугодия 2008 г. составляет 373 022 тыс. рублей, размер уставного капитала - 111 277 тыс. рублей.
В октябре 2008 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило страховой компании «Allianz РОСНО Жизнь» рейтинг надежности на уровне А - «Очень высокий уровень надежности». В настоящее время «компания занимает первое место по объему нового бизнеса в розничном страховании жизни по оценке журнала «Эксперт».